Руками
- Відкрити старий файл і зберегти копію
- Переписати імʼя, дату, суму й реквізити
- Знайти пошту клієнта й надіслати
- Згодом перевіряти, чи лист дійшов
ПослугиАвтоматизація бізнесуДокументи за шаблоном
Документи заповнюються самі
Автоматизація документообігу для малого бізнесу: договір, накладна чи акт заповнюються з даних заявки за вашим шаблоном і йдуть клієнту на пошту. Без переписування полів руками.
Просто напишіть — далі я сам. Порахую задачу безкоштовно.
Що це
Бізнес-процес документообігу в малому бізнесі зазвичай такий: прийшла заявка, ви відкриваєте старий договір, міняєте імʼя, дату й суму, зберігаєте під новою назвою і шукаєте пошту клієнта. Автоматика робить це за вас: дані із заявки стають у ваш шаблон, а готовий документ іде клієнту на пошту.
Підходить, якщо однакові документи ви складаєте щодня чи щотижня: договори з новими клієнтами, накладні на відвантаження, акти після виконаних робіт. Окрема програма для документів не потрібна: автоматика підключається до CRM, якою ви вже користуєтесь, або до Google Таблиці, куди сходяться заявки.
Умови угоди автоматика за вас не вирішує. Місця, де потрібне ваше слово, ми визначаємо разом — там вона зупиняється й чекає на вас.
Гордій Фісун · оновлено
Було і стало
Той самий акт після виконаної роботи: руками і з автоматикою.
Руками
Самі
Конкретика
Нові програми ставити не обовʼязково: все працює на тому, чим ви вже користуєтесь.
Поля заповнюються із заявки із сайту, з CRM чи Google Таблиці. Прийшов лист або голосове замість форми — ШІ розбере його по полях.
Беру ваш договір чи акт як є — з вашими формулюваннями й реквізитами. Звикати до чужого бланка не доведеться.
Міняти CRM не треба: автоматика підключається до тієї, у якій ви вже працюєте. Немає CRM — документи складаються з таблиці заявок.
Де автоматика зупиняється й чекає вашого слова, визначаємо разом. Наприклад, коли в заявці бракує суми чи реквізитів.
Шаблони, доступи й дані — ваші з першого дня. Отримуєте паспорт проєкту й годину навчання, щоб міняти шаблони самостійно.
Що отримуєте
Імʼя, телефон, послуга, сума й дата беруться із заявки та стають на свої місця у вашому договорі, накладній чи акті. Нічого не копіюєте руками.
Змінились реквізити чи умова — правите шаблон в одному місці, і наступні документи вже складаються по-новому. Кожен файл окремо переписувати не треба.
Щойно документ складено, він іде клієнту на пошту, а вам у Telegram приходить коротке повідомлення: кому й що надіслано.
Лист не дійшов — автоматика спробує ще раз і напише вам. Про збій ви дізнаєтеся раніше, ніж клієнт спитає, де документ.
Живе демо
Це робочий код, а не картинка. Надішліть заявку — і побачите, куди вона лягає і хто про це дізнається.
Як це відбувається
Від вас — шаблони, з якими ви працюєте зараз.
Надсилаєте договір, накладну чи акт, які заповнюєте зараз. Разом позначаємо, звідки береться кожне поле.
Малюю шлях документа: заявка, шаблон, готовий файл, лист клієнту. Кожен крок бачите ще до запуску.
Документи складаються поруч із вашими ручними, доки не збігаються до коми.
Вмикаю, віддаю ключі на ваших акаунтах і показую, як міняти шаблон самостійно.
Питання
Договори, накладні й акти заповнюються з даних заявки за вашим шаблоном і йдуть клієнту на пошту. Вам не треба переписувати одні й ті самі поля руками і стежити, чи надіслано документ.
Окрема CRM для документообігу не потрібна. Автоматика підключається до CRM, якою ви вже користуєтесь, або до Google Таблиці, куди сходяться заявки, — і документи складаються звідти.
За шаблоном можна складати документи, що повторюються: договір, накладну, акт. Якщо документ щоразу відрізняється лише іменем, датою, сумою чи переліком послуг, його можна заповнювати автоматично.
Для першої розмови досить шаблонів документів, з якими ви працюєте зараз, і розповіді, звідки беруться дані: сайт, CRM, таблиця чи пошта. Цього вистачить, щоб назвати ціну.
Місця, де автоматика не вирішує сама, визначаємо разом — наприклад, коли бракує суми чи реквізитів. Там вона зупиняється й передає справу вам, а в журналі видно, що і коли відпрацювало.
Ціна автоматизації документів залежить від того, скільки шаблонів і сервісів треба зʼєднати. Точну суму назву особисто після першої розмови — і далі вона не зросте.