ПослугиАвтоматизація бізнесуБудівництво й виробництво
CRM будівельникам і виробництву
CRM для будівельної компанії і виробництва на тому, що вже є: заявка, замір, кошторис і етапи — у вашій CRM або Google Таблицях, а сповіщення — вам у Telegram.
Просто напишіть — далі я сам. Порахую задачу безкоштовно.
кому підходить
У будівництві й виробництві під замовлення заявка — лише початок. Далі замір, кошторис, договір, виготовлення, доставка чи монтаж, і на кожному кроці щось губиться: розміри в нотатнику, кошторис у пошті, дата монтажу — у голові менеджера.
Нову програму ставити не обовʼязково. Автоматика зʼєднує те, що вже є: форму на сайті, месенджери, вашу CRM чи таблицю, календар замірів і Telegram. Кожне замовлення видно разом із його етапом.
Підходить невеликим компаніям, де замовлення ведуть власник і кілька менеджерів: меблевий чи швейний цех, віконна чи монтажна організація, друкарня, ремонтна бригада, проєктне бюро.
Гордій Фісун · оновлено
для кого
Етапи різні, а біль однаковий: замовлення довге, і в ньому багато людей.
Виробництво під замовлення
Будівництво й ремонт
конкретика
Те, що в цеху й на обʼєкті зазвичай ведуть у нотатнику, тепер записується саме.
Тип робіт, адреса, розміри чи кількість і зручна дата заміру. Голосове клієнта ШІ розкладає по тих самих полях — менеджер нічого не переписує.
Дата заміру лягає в календар, замірнику — повідомлення з адресою й телефоном, клієнту — нагадування напередодні, щоб був удома.
Документи заповнюються з даних заявки й заміру: імʼя, адреса, розміри, обсяг робіт. Ваш шаблон, ваші розцінки — без ручного переписування.
Замір, кошторис, договір, виготовлення, доставка, монтаж. Етап змінився — це бачать усі, а не лише той, хто взяв трубку.
Про оплату етапу, дату доставки чи монтажу, підписання акта. Вони йдуть самі в месенджер або на пошту — менеджер не тримає їх у голові.
Там, де рішення за людиною — погодити кошторис чи змінити дату монтажу, — автоматика зупиняється й передає справу вам. Такі місця визначаємо разом.
що отримуєте
Клієнт, адреса, розміри, сума кошторису, етап і наступна дата — в одному місці. Менеджер бачить усе, не перепитуючи замірника.
З сайту, директу чи дзвінка: повідомлення з джерелом і типом робіт. Клієнт написав удруге — нового запису не зʼявиться.
Скільки замірів, договорів і монтажів за тиждень — готовою таблицею в Telegram. Ви його не збираєте.
Документ не створився чи лист не пішов — автоматика повторить і скаже вам раніше, ніж клієнт.
Живе демо
Це робочий код, а не картинка. Надішліть заявку — і побачите, куди вона лягає і хто про це дізнається.
як це відбувається
Нічого не треба описувати письмово — досить розмови.
Розповідаєте, як іде замовлення: хто приймає дзвінок, хто їде на замір, де складають кошторис, коли клієнт платить.
Малюю етапи вашого замовлення й показую, де автоматика заповнює, нагадує й повідомляє. Погоджуємо до запуску.
Схема працює поруч із вашим звичним веденням, поки таблиця й документи не збігаються з тим, що ви робите руками.
Вмикаю, віддаю доступи на ваших акаунтах і показую менеджерам, як міняти етапи й шаблони.
Питання
Та, якою ви вже користуєтесь: автоматика підключається до неї, і заявки лягають туди самі. Якщо CRM немає, заявки можна звести в Google Таблиці — нові сервіси ставити не обовʼязково.
Ні, якщо CRM чи таблиця вже є — автоматика працює з ними. Менеджери ведуть замовлення там само, де й раніше, лише заявки, етапи й нагадування заповнюються самі.
Так. Кошторис, договір чи акт заповнюються за вашим шаблоном із даних заявки й заміру. Розцінки лишаються ваші — автоматика лише підставляє дані без переписування.
Так, шлях замовлення там схожий: заявка, замір чи погодження, кошторис, виготовлення, видача або монтаж. Відрізняються етапи й шаблони документів — їх налаштовую під ваш цех.
Так, якщо вони в Telegram. Замірник отримує адресу й час, бригада — дату монтажу, а клієнт — нагадування напередодні.
Від кількості кроків, сервісів і шаблонів документів у вашому шляху замовлення. Точну суму назву особисто після першої розмови — і далі вона не зросте.
Розкажіть своїми словами, хоч голосовим, як замовлення проходить від дзвінка до здачі, і покажіть шаблони кошторису й договору, якщо вони є. Цього досить, щоб я намалював схему.