Бот-меню з кнопками
- Клієнт тисне готові кнопки
- Питання не з меню — глухий кут
- Кожну відповідь прописують заздалегідь
- Нова умова — переробляти меню
ПослугиШІ-чат-бот для сайту і TelegramЧат-бот на сайт
Чат-бот на сайті, що не вигадує
Чат-бот на сайті, що не вигадує
Чат-бот на сайт, що відповідає клієнтам удень і вночі тільки з ваших матеріалів і показує, звідки взяв відповідь. Чого там немає — передає вам у Telegram.
- Ціну називаю особисто
- Під відповіддю — джерело
- Розмови — у ваш Telegram
Просто напишіть — далі я сам. Порахую задачу безкоштовно.
Помічник ГордіяШІ · онлайн
Спитайте що завгодно
Я ШІ-помічник Гордія — справжній, не запис. Відповідаю за кілька секунд.
Що це
Кому підходить чат на сайті
Це вікно чату на вашому сайті: клієнт пише питання, а помічник відповідає з того, що ви йому дали, — умови, ціни, графік, відповіді на часті питання. Сайту ще немає — зроблю і сайт, і чат.
Підходить, якщо вам щодня пишуть одне й те саме: скільки коштує, чи є доставка, коли можна прийти. А відповідати вночі й у вихідні нікому — і клієнт іде туди, де відповіли швидше.
Гордій Фісун · оновлено
Різниця
Бот для сайту: ШІ-чат чи меню з кнопками
Обидва живуть у вікні на сайті, але працюють по-різному.
ШІ-чат
- Клієнт пише своїми словами
- Відповідає з ваших матеріалів і показує джерело
- Чого немає в матеріалах — передає вам
- Змінили матеріали — змінилися відповіді
Приклад
Чат-бот на сайті: приклад розмови
Так відповідає помічник у демо крамниці кави Kava&Co на головній — з трьох файлів: доставка, умови, оплата.
Клієнт пише
«Доставка по Україні є?» — о будь-якій годині, своїми словами, без кнопок і меню.
Помічник шукає у вашій базі
Перевіряє тільки ваші файли, а не весь інтернет, і відповідає за секунди.
Відповідає й показує джерело
«Так, надсилаємо по всій Україні…» А під відповіддю — «з вашої бази · доставка.md».
Немає відповіді — кличе вас
Спитали те, чого у файлах немає? Помічник не вигадує ціну чи строк: каже, що передає питання, і надсилає вам увесь діалог.
Як це виглядає
ШІ-чат на сайті: що бачить клієнт
Вікно чату на вашому сайті
Клієнт пише своїми словами, як у месенджері. Помічник відповідає за секунди вашим тоном і одразу чесно каже, що він ШІ, а не людина.
Назва файлу під відповіддю
Кожна відповідь — з ваших матеріалів, а під нею назва файлу: умови, оплата, доставка. Клієнт може відкрити й перевірити сам, а не вірити на слово.
Межа, яку ви бачите
Разом складаємо список тем: на що помічник відповідає сам, а де мовчить і кличе вас. Список лишається у вас — додаєте й прибираєте теми самі.
Розмова — у ваш Telegram
Приходить уся переписка з імʼям і контактом клієнта. Продовжуєте з того місця, де помічник зупинився, нічого не перепитуючи.
Запуск
Що потрібно від вас для запуску
Окремо готуватися не треба: вистачить того, що у вас уже є. Розбір і налаштування — на мені.
Питання, які вам пишуть
Перешліть кілька типових повідомлень від клієнтів або просто перелічіть їх мені в Telegram.
Матеріали, що вже є
Умови оплати й доставки, ціни, сторінки сайту, листування, навіть голосові. Розберу й скажу, чого бракує, а що почекає.
Межа відповідей
Позначаємо теми, де помічник відповідає сам, і ті, де він одразу кличе вас.
Перевірка і запуск
Ви пишете в чат як клієнт, я виправляю неточності — і вмикаю чат для всіх. Передані розмови йдуть вам у Telegram.
5,0 · 37 відгуків
- Ви вирішуєте, чи рухатися даліПісля кожного етапу можете зупинити проєкт. Оплачуєте лише виконані та прийняті етапи. Передоплату за нерозпочаті — повертаю.
- Ціна кінцева. Перевитрати — моїЗадача не змінилась — сума, названа на старті, не росте. Змінилась — спершу говоримо, потім роблю.
- Не те, що в ТЗ — гроші назад
- Помилки — мої. 6 місяців безкоштовно
- Критичне — протягом 2 годин
- Код, домен, дані — ваші з першого дня
Питання
Питання про чат на сайті
Скільки коштує чат-бот на сайт?
Вартість чат-бота із ШІ на сайт у Гордія залежить від того, скільки у вас матеріалів і тем і де ще має відповідати помічник — лише на сайті чи й у Telegram. Точну суму назву особисто після першої розмови — і далі вона не зросте.
Чи можна додати чат на сайт, який уже є?
Так, вікно чату зʼявляється на вашому нинішньому сайті — там, де клієнти вже вас шукають. Якщо сайту ще немає, Гордій зробить і його.
Чим ШІ-чат відрізняється від бота з кнопками?
Бот-меню веде клієнта готовими кнопками і губиться, коли питання не з меню. ШІ-чат розуміє питання, написане своїми словами, відповідає з матеріалів власника, а чого не знає — передає йому.
Що бачить клієнт, коли пише в чат уночі?
Уночі ШІ-чат відповідає так само швидко, як удень, а під відповіддю показує назву файлу, звідки її взято. Якщо відповіді в матеріалах немає, помічник каже, що передав питання, а власник отримує весь діалог у Telegram.
Де подивитися приклад чат-бота на сайті?
На головній gordey.pro є демо помічника крамниці кави Kava&Co, а кнопка «Спитайте ШІ» відкриває живого ШІ-помічника Гордія. Він відповідає про послуги Гордія так само, як ваш відповідатиме про ваші.
Що підготувати для запуску ШІ-чату на сайті?
Для запуску ШІ-чату вистачить кількох типових питань від клієнтів і файлів, які вже є: умови, ціни, листування, сторінки сайту. Гордій сам розбере матеріали й скаже, чого бракує.