Telegram-бот із кнопками
- Клієнт натискає кнопки за готовим сценарієм
- Зручно для запису, замовлення й оплати
- Відповідає лише на те, що закладено в кнопки
- Питання поза сценарієм усе одно йдуть вам
ПослугиШІ-чат-бот для сайту і TelegramШІ-помічник у Telegram
ШІ-помічник у Telegram
ШІ-помічник у Telegram
ШІ-помічник у Telegram для бізнесу живе у вашому боті: відповідає клієнтам удень і вночі з ваших матеріалів, а чого там немає — передає розмову вам.
- Ціну називаю особисто
- Відповідає вдень і вночі
- Складне — вам у Telegram
Просто напишіть — далі я сам. Порахую задачу безкоштовно.
Помічник ГордіяШІ · онлайн
Спитайте що завгодно
Я ШІ-помічник Гордія — справжній, не запис. Відповідаю за кілька секунд.
Кому підходить
Що це за помічник і кому він потрібен
Це помічник із ШІ всередині вашого Telegram-бота. Клієнт пише своїми словами, як у звичайному чаті, а помічник відповідає з того, що ви йому дали, і показує, звідки взяв відповідь. Чого в матеріалах немає, не вигадує — кличе вас.
Підходить, якщо клієнти вже пишуть вам у Telegram і щодня питають одне й те саме, а ви відповідаєте між справами. Повторювані питання бере на себе помічник, а вам лишаються ті, де потрібне ваше рішення.
Гордій Фісун · оновлено
Різниця
ШІ-асистент у телеграмі чи бот із кнопками
Звичайний Telegram-бот веде клієнта кнопками за готовим сценарієм. Помічник із ШІ розуміє питання, написане своїми словами. В одному боті можуть бути і кнопки, і помічник.
ШІ-помічник у боті
- Розуміє питання, написане своїми словами
- Під відповіддю показує ваш документ-джерело
- Чого немає в матеріалах — кличе вас
- Змінили умови — він уже відповідає по-новому
Конкретика
Як ШІ помічник працює в телеграм-боті
Кілька речей, які варто знати до старту.
Нічні повідомлення не чекають ранку
Клієнт пише о другій ночі — відповідь приходить за секунди. Те, що потребує вас, чекає у вашому Telegram.
Не видає себе за людину
Помічник з першої репліки чесно каже, хто він. Клієнт знає, з ким говорить, і не почувається обдуреним.
Межа тем — у ваших руках
Є список тем, на які помічник відповідає сам, і тих, де кличе вас. Список ваш — правите його самі.
Бот і матеріали — ваші
Усе на ваших акаунтах з першого дня. Підете — бот, матеріали й доступи лишаться у вас.
Що підготувати
Десяток питань, які вам пишуть найчастіше, і те, що вже є: листування, умови, голосові. Писати з нуля не треба.
Що входить
Що отримуєте разом із помічником у боті
Складне — вам, разом з усією розмовою
Коли відповіді немає, помічник каже клієнту, що передає питання. Вам у Telegram приходить увесь діалог з імʼям і контактом — продовжуєте з того ж місця.
Відповіді лише з ваших документів
Листування, умови, сторінки сайту, голосові — помічник спирається тільки на них і під відповіддю називає документ, з якого взяв.
Журнал розмов у боті
Усі діалоги збережені. Видно, що клієнти питають найчастіше і що варто дописати в матеріали.
Той самий помічник — і на сайті
Захочете вікно чату на сайті чи в застосунку — ставиться той самий помічник із тими самими матеріалами.
Порядок роботи
Від ваших питань до помічника в боті
Від вас — типові питання клієнтів і те, що вже маєте. Решта — на мені.
Розмова
Розповідаєте, що вам пишуть у Telegram і які відповіді готові віддати помічникові.
Матеріали
Скидаєте листування, умови, голосові. Розбираю і кажу, чого бракує для впевнених відповідей.
Перевірка в боті
Пишете помічникові в Telegram як клієнт. Неточні відповіді виправляємо до того, як бот побачать живі люди.
Запуск
Помічник починає відповідати у вашому боті, а передані розмови приходять вам у Telegram.
5,0 · 37 відгуків
- Ви вирішуєте, чи рухатися даліПісля кожного етапу можете зупинити проєкт. Оплачуєте лише виконані та прийняті етапи. Передоплату за нерозпочаті — повертаю.
- Ціна кінцева. Перевитрати — моїЗадача не змінилась — сума, названа на старті, не росте. Змінилась — спершу говоримо, потім роблю.
- Не те, що в ТЗ — гроші назад
- Помилки — мої. 6 місяців безкоштовно
- Критичне — протягом 2 годин
- Код, домен, дані — ваші з першого дня
Питання
Питання про ШІ-помічника в Telegram для бізнесу
Що вміє ШІ-помічник у Telegram для бізнесу?
ШІ-помічник у Telegram-боті відповідає клієнтам з матеріалів вашого бізнесу і показує, з якого документа взяв відповідь. Чого там немає, він не вигадує, а передає розмову вам з імʼям і контактом клієнта.
Чим ШІ-помічник відрізняється від звичайного Telegram-бота?
Звичайний Telegram-бот веде клієнта кнопками за готовим сценарієм і відповідає лише на передбачене. ШІ-помічник розуміє питання, написане своїми словами, і відповідає з матеріалів бізнесу.
Чи можна додати ШІ-асистента в Telegram-бот із кнопками?
Так, ШІ-помічник ставиться в Telegram-бот, тож в одному боті можуть бути і кнопки для запису чи замовлення, і відповіді на питання своїми словами. Що саме поєднати, вирішуємо на першій розмові.
Що потрібно, щоб помічник запрацював у Telegram?
Помічник живе всередині Telegram-бота: клієнт знаходить бота й пише йому, як у звичайному чаті. Від вас — типові питання клієнтів і матеріали, які вже є: листування, умови, сторінки сайту, голосові.
Що буде, якщо клієнт спитає те, чого помічник не знає?
Помічник не вигадує ціни чи терміни, а каже клієнту, що передає питання. Вам у Telegram приходить уся розмова — відповідаєте з того місця, де він зупинився.
Скільки коштує ШІ-помічник для Telegram-бота?
Точну суму за ШІ-помічника для Telegram-бота назву особисто після першої розмови — і далі вона не зросте.