Бот-меню с кнопками
- Клиент жмёт готовые кнопки
- Вопрос не из меню — тупик
- Каждый ответ прописывают заранее
- Новое условие — переделывать меню
УслугиИИ-чат-бот для сайта и TelegramЧат-бот на сайт
Чат-бот на сайт, что не выдумывает
Чат-бот на сайт, что не выдумывает
Чат-бот на сайт, который отвечает клиентам днём и ночью только по вашим материалам и показывает, откуда взял ответ. Чего там нет — передаёт вам в Telegram.
- Цену называю лично
- Под ответом — источник
- Разговоры — в ваш Telegram
Просто напишите — дальше я сам. Посчитаю задачу без оплаты.
Помощник ГордеяИИ · онлайн
Спросите что угодно
Я ИИ-помощник Гордея — настоящий, не запись. Отвечаю за несколько секунд.
Что это
Кому подойдёт чат-бот на сайт
Это окно чата на вашем сайте: клиент пишет вопрос, а помощник отвечает по тому, что вы ему дали, — условия, цены, график, ответы на частые вопросы. Сайта ещё нет — сделаю и сайт, и чат.
Подходит, если вам каждый день пишут одно и то же: сколько стоит, есть ли доставка, когда можно прийти. А отвечать ночью и в выходные некому — и клиент уходит туда, где ответили быстрее.
Гордей Фисун · обновлено
Разница
Бот для сайта: ИИ-чат или меню с кнопками
Оба живут в окне на сайте, но работают по-разному.
ИИ-чат
- Клиент пишет своими словами
- Отвечает по вашим материалам и показывает источник
- Чего нет в материалах — передаёт вам
- Изменили материалы — изменились ответы
Пример
Чат-бот на сайте: пример разговора
Так отвечает помощник в демо кофейного магазина Kava&Co на главной — по трём файлам: доставка, условия, оплата.
Клиент пишет
«Доставка по Украине есть?» — в любое время, своими словами, без кнопок и меню.
Помощник ищет в вашей базе
Проверяет только ваши файлы, а не весь интернет, и отвечает за секунды.
Отвечает и показывает источник
«Да, отправляем по всей Украине…» А под ответом — «из вашей базы · доставка.md».
Нет ответа — зовёт вас
Спросили то, чего в файлах нет? Помощник не выдумывает цену или срок: говорит, что передаёт вопрос, и присылает вам весь диалог.
Как это выглядит
ИИ-чат на сайте: что видит клиент
Окно чата на вашем сайте
Клиент пишет своими словами, как в мессенджере. Помощник отвечает за секунды вашим тоном и сразу честно говорит, что он ИИ, а не человек.
Название файла под ответом
Каждый ответ — из ваших материалов, а под ним название файла: условия, оплата, доставка. Клиент может открыть и проверить сам, а не верить на слово.
Граница, которую вы видите
Вместе составляем список тем: на что помощник отвечает сам, а где молчит и зовёт вас. Список остаётся у вас — добавляете и убираете темы сами.
Разговор — в ваш Telegram
Приходит вся переписка с именем и контактом клиента. Продолжаете с того места, где помощник остановился, ничего не переспрашивая.
Запуск
Что нужно от вас для запуска
Отдельно готовиться не нужно: хватит того, что у вас уже есть. Разбор и настройка — на мне.
Вопросы, которые вам пишут
Перешлите несколько типичных сообщений от клиентов или просто перечислите их мне в Telegram.
Материалы, которые уже есть
Условия оплаты и доставки, цены, страницы сайта, переписка, даже голосовые. Разберу и скажу, чего не хватает, а что подождёт.
Граница ответов
Отмечаем темы, где помощник отвечает сам, и те, где он сразу зовёт вас.
Проверка и запуск
Вы пишете в чат как клиент, я исправляю неточности — и включаю чат для всех. Переданные разговоры идут вам в Telegram.
5,0 · 37 отзывов
- Вы решаете, двигаться ли дальшеПосле каждого этапа можете остановить проект. Оплачиваете только выполненные и принятые этапы. Предоплату за неначатые — возвращаю.
- Цена окончательная. Перерасход — мойЗадача не изменилась — сумма, названная на старте, не растёт. Изменилась — сначала обсуждаем, потом делаю.
- Не то, что в ТЗ — деньги назад
- Ошибки — мои. 6 месяцев без оплаты
- Критичное — в течение 2 часов
- Код, домен, данные — ваши с первого дня
Вопросы
Вопросы о чат-боте на сайте
Сколько стоит чат-бот на сайт?
Стоимость чат-бота с ИИ на сайт у Гордея зависит от того, сколько у вас материалов и тем и где ещё должен отвечать помощник — только на сайте или ещё и в Telegram. Точную сумму назову лично после первого разговора — и дальше она не вырастет.
Можно ли добавить чат на сайт, который уже есть?
Да, окно чата появляется на вашем нынешнем сайте — там, где клиенты уже вас ищут. Если сайта ещё нет, Гордей сделает и его.
Чем ИИ-чат отличается от бота с кнопками?
Бот-меню ведёт клиента по готовым кнопкам и теряется, когда вопрос не из меню. ИИ-чат понимает вопрос, написанный своими словами, отвечает по материалам владельца, а чего не знает — передаёт ему.
Что видит клиент, когда пишет в чат ночью?
Ночью ИИ-чат отвечает так же быстро, как днём, а под ответом показывает название файла, откуда он взят. Если ответа в материалах нет, помощник говорит, что передал вопрос, а владелец получает весь диалог в Telegram.
Где посмотреть пример чат-бота на сайте?
На главной gordey.pro есть демо помощника кофейного магазина Kava&Co, а кнопка «Спросите ИИ» открывает живого ИИ-помощника Гордея. Он отвечает об услугах Гордея так же, как ваш будет отвечать о ваших.
Что подготовить для запуска ИИ-чата на сайте?
Для запуска ИИ-чата хватит нескольких типичных вопросов от клиентов и файлов, которые уже есть: условия, цены, переписка, страницы сайта. Гордей сам разберёт материалы и скажет, чего не хватает.