Подготовка — дословно из вашей памятки
Натощак или нет, что взять на приём, сколько не есть перед процедурой — помощник берёт из вашего документа и показывает, из какого именно.
УслугиИИ-чат-бот для сайта и TelegramДля клиники
ИИ-помощник врача и клиники
ИИ-помощник врача и клиники
ИИ-помощник врача и клиники отвечает пациентам об услугах, подготовке к процедурам, графике и адресе — только по вашим памяткам. Вопросы о здоровье не разбирает: сразу передаёт человеку.
- Цену называю лично
- Диагнозы — только врач
- Ответы из ваших памяток
Просто напишите — дальше я сам. Посчитаю задачу без оплаты.
Помощник ГордеяИИ · онлайн
Спросите что угодно
Я ИИ-помощник Гордея — настоящий, не запись. Отвечаю за несколько секунд.
кому подходит
ИИ-помощник врача и всей клиники
Регистратура клиники по кругу отвечает на одни и те же вопросы: сколько длится приём, нужно ли направление, что сделать перед УЗИ, где вход. Пока администратор пишет это в мессенджере, у стойки ждёт пациент, а телефон звонит.
Помощник подойдёт и частному кабинету одного врача, и клинике с несколькими направлениями — стоматология, диагностика, косметология. Он берёт на себя справочные вопросы, а всё, что касается здоровья конкретного человека, оставляет врачу.
ИИ в медицине здесь — не врач и не советчик. Это справочная вашей клиники: говорит вашими словами, показывает, из какого документа взят ответ, и честно признаёт, когда вопрос не к ней.
Гордей Фисун · обновлено
граница
Где помощник отвечает сам, а где зовёт врача
В медицине ошибка в справке стоит дороже, чем молчание. Поэтому границу тем определяете вы — ещё до запуска.
Симптомы — сразу человеку
«Болит после пломбы, что выпить?» — помощник не советует и не успокаивает. Пациенту пишет, что вопрос уже у администратора, а тот видит весь разговор.
Свободные окна не выдумывает
Вопросы о записи помощник передаёт администратору. Если у клиники есть онлайн-запись, добавьте ссылку в материалы — и пациент получит её сразу.
Адрес, вход, часы приёма
Как найти кабинет, принимает ли врач в субботу, где оставить машину — одинаково каждый раз и без звонка в регистратуру.
Волнуется вечером — ответ сразу
Перед процедурой пациент пишет поздно вечером. Ответ из вашей памятки получает сейчас, а не завтра после звонка.
Список тем составляете вы
Где помощник отвечает сам, а где молчит и зовёт человека, решаете вы с врачами. Добавили процедуру — допишите её в материалы.
что вы получаете
Что умеет помощник клиники с искусственным интеллектом
Ответы из ваших памяток и перечня услуг
Подготовка к анализам и процедурам, график врачей, адрес. Под каждым ответом — название вашего документа, так что администратор легко его проверит.
Медицинское — администратору в Telegram
Вопросы о симптомах, лекарствах или результатах анализов не остаются без человека: администратор видит всю переписку с пациентом и его контакт, поэтому не переспрашивает всё заново.
Журнал вопросов пациентов
Видно, о чём спрашивали чаще всего за неделю. Если о подготовке к гастроскопии спрашивают снова и снова — памятку стоит дописать.
На сайте и в Telegram клиники
Пациенты пишут там, где привыкли: в окне на сайте или в Telegram. Ничего нового устанавливать им не нужно.
как это происходит
Как запустить помощника в клинике или кабинете
От вас — вопросы, которые слышит регистратура, и памятки, которые уже есть. Всё остальное беру на себя.
Разговор
Рассказываете, что регистратура слышит каждый день: о подготовке, графике, направлениях, дороге. Вместе отбираем, что можно отдать помощнику.
Памятки
Присылаете то, что уже даёте пациентам: памятки, перечень услуг, график врачей. Подскажу, чего не хватает, чтобы ответ был полным.
Граница с врачом
Врач или старший администратор просматривает темы, где помощник молчит и зовёт человека. Что-то изменилось — список легко поправить без меня.
Проверка и запуск
Пишете помощнику как пациент, в том числе о симптомах, и видите, что он передаёт их человеку. Потом — на сайт и в Telegram.
5,0 · 37 отзывов
- Вы решаете, двигаться ли дальшеПосле каждого этапа можете остановить проект. Оплачиваете только выполненные и принятые этапы. Предоплату за неначатые — возвращаю.
- Цена окончательная. Перерасход — мойЗадача не изменилась — сумма, названная на старте, не растёт. Изменилась — сначала обсуждаем, потом делаю.
- Не то, что в ТЗ — деньги назад
- Ошибки — мои. 6 месяцев без оплаты
- Критичное — в течение 2 часов
- Код, домен, данные — ваши с первого дня
Вопросы
Что спрашивают клиники
Что делает ИИ-помощник врача в клинике?
ИИ-помощник врача в клинике отвечает пациентам об услугах, подготовке к процедурам, графике врачей и адресе — только по материалам клиники. Диагнозов и медицинских советов он не даёт: такие вопросы сразу передаёт администратору или врачу.
Что будет, если пациент опишет симптомы?
На описание симптомов помощник не отвечает советом и не рекомендует лекарства. Он пишет пациенту, что передал вопрос человеку, а администратор получает в Telegram весь разговор с именем и контактом пациента.
Может ли ИИ-помощник врача записать пациента на приём?
Свободных часов помощник не выдумывает, поэтому вопросы о записи передаёт администратору. Если у клиники есть онлайн-запись, помощник отправляет пациенту ссылку на неё, и тот сам выбирает день и время.
Подойдёт ли помощник кабинету одного врача?
Да, в частном кабинете помощник берёт на себя справочные вопросы об адресе, часах приёма и подготовке. Врачу не приходится отвечать на них в мессенджере между пациентами.
Какие материалы клиники нужны для старта?
Для старта хватит того, что клиника уже даёт пациентам: памяток по подготовке к процедурам, перечня услуг, графика врачей, адреса и описания, как найти вход. Чего не хватает, я подскажу после разбора.
Видно ли, о чём спрашивают пациенты?
Да, все разговоры помощника остаются в журнале, и видно, о чём пациенты спрашивали чаще всего за неделю. Отсюда понятно, какую памятку дописать или что объяснить на сайте клиники.
Сколько стоит ИИ-помощник для медицины?
Точную сумму за ИИ-помощника для клиники или кабинета врача назову лично после первого разговора — и дальше она не вырастет.