Обговорити задачу
На головну

Послуги · 05

Mini App у Telegram

Від посилання в чаті до оформленого замовлення — не виходячи з Telegram і не встановлюючи нічого.

Ні до чого не зобов’язує.

Знайомо

Замовлення губиться між чатом і сайтом

Жодна з цих ситуацій не про поганий сайт і не про поганого бота. Вони про те, що між людиною і замовленням стоїть перехід, якого можна не робити.

Подивіться, як це працює

Живе демо — його можна натиснути.

Спробувати демо

Шлях клієнта

Чотири дотики

Ось увесь шлях вашого клієнта від повідомлення до замовлення. У кожному кроці останнім рядком — те, чого він не робив: у цьому рядку й лежить уся різниця.

Що входить

Застосунок, бот і все, що між ними

Вхід без реєстрації

Telegram сам передає застосунку, хто це. Ні паролів, ні листів на пошту, ні форми «створіть акаунт».

Екран під вашу задачу

Каталог, запис на час, кабінет клієнта, калькулятор, анкета — усе, що ботом показувати незручно.

Оплата в тому самому вікні

Людина платить, не виходячи із застосунку. Гроші йдуть напряму вам, через вашого платіжного провайдера.

Вигляд самого Telegram

Застосунок бере тему месенджера: темну в темного, світлу в світлого. Він не виглядає чужою сторінкою, вставленою в чат.

Бот поруч

Бот нагадує, підтверджує і пише першим; застосунок робить складне. Один акаунт, одна логіка, одна людина, яка це підтримує.

Місце, куди все складається

Замовлення й записи видно вам одразу: у чаті, у таблиці або в простій панелі — як зручніше саме вам.

Як іде робота

Пʼять кроків, і на кожному видно, що виходить

  1. Розмова

    Коротко в Telegram: що застосунок має вміти, хто ним користуватиметься і що ви вважатимете результатом.

    Від вас: один реальний приклад замовлення.

  2. Екрани на папері

    Спершу перелік екранів і що на кожному з них, і тільки потім код. Переробити рядок у списку дешевше, ніж готовий екран.

    Від вас: згода або список змін.

  3. Збірка

    Роблю застосунок і бота до нього. Показую частинами у вашому ж Telegram — ви дивитесь із телефона, а не на скріншотах.

    Від вас: подивитись і сказати, де не так.

  4. Дані й оплата

    Підключаю прийом замовлень, оплату і місце, куди все складається. Перевіряю шлях від кнопки до вашого рахунку.

    Від вас: доступи до платіжного провайдера.

  5. Запуск

    Віддаю робочий застосунок: він стоїть у вашому акаунті Telegram і приймає замовлення.

    Від вас: нічого.

Доказ

Що з цього вже можна перевірити

Éclat Canapé

Хімчистка меблів, Лозанна і Женева. Це сайт, а не Mini App: спільне в них — екран, доведений до запуску, тільки цей відкривається у браузері. Сайт працює, і його можна відкрити просто зараз.

Чотири живих демо на головній

Бот, онлайн-запис, порівняння до і після та схема автоматизації — їх можна натиснути просто зараз.

Питання

Те, що питають саме про Mini App

Чим Mini App відрізняється від бота?

Бот веде розмову повідомленнями й кнопками — цього досить, поки питань небагато. Mini App — це екран: каталог, кошик, календар, кабінет. Часто потрібні обидва, і вони живуть в одному акаунті.

Клієнтам треба щось встановлювати?

Ні. Telegram у них уже стоїть, а застосунок відкривається всередині нього. App Store і Google Play в цьому шляху не беруть участі взагалі.

Працює однаково на iPhone, Android і компʼютері?

Так, це один застосунок на всі три. Роблю й перевіряю спершу на телефоні: звідти приходить більшість.

Що з оплатою?

Оплату Telegram проводить через платіжного провайдера, договір із яким ви укладаєте самі. Гроші йдуть напряму вам — я підключаю шлях і перевіряю його від кнопки до вашого рахунку.

У мене вже є сайт. Mini App замість нього?

Ні, поруч. Сайт відповідає тим, хто шукає вас у пошуку. Mini App — тим, хто вже написав вам у Telegram і не хоче нікуди йти.

А якщо потім знадобиться справжній застосунок із магазину?

Скажу прямо, коли він справді потрібен, а коли ні. У більшості задач малого бізнесу Mini App закриває те саме — без магазинів, оновлень і очікування на модерацію.

Що кажуть клієнти

«Ми продавали в переписці: клієнт просить фото, ми шлемо, потім рахуємо разом. Гордій зробив крамницю просто в Telegram — Mini App, який не треба встановлювати: букети видно, кошик збирається, оплата в один дотик. Замовлень більше, листування менше.»
Софія Романюкквіткова крамниця «Флора» · Одеса

Розкажіть, що має вміти застосунок

Напишіть у Telegram і опишіть задачу своїми словами. Скажу, чи потрібен вам Mini App, чи вистачить бота.

Ні до чого не зобов’язує.