Вистачить бота
- Питань небагато, відповіді короткі
- Треба нагадувати про візит чи замовлення
- Досить кількох кнопок на вибір
- Важливо писати клієнту першим
ПослугиTelegram Mini App для бізнесуЩо таке Mini App
Що таке Mini App
Що таке Mini App
Telegram Mini App — це міні-додаток, що відкривається прямо в чаті й одразу знає, хто його відкрив. Каталог, кошик, запис чи оплата — без встановлення й реєстрації.
- Ціну називаю особисто
- Нічого не встановлювати
- Вхід без реєстрації
Просто напишіть — далі я сам. Порахую задачу безкоштовно.
Кава Зернобот
Вчора
Ваш капучино готовий — заберіть на касі.
Дякую!
Сьогодні
Кава напередбез черги · з 08:00Доброго ранку! Замовте каву наперед — заберете без черги.
Зерно на Подолісьогодні о 09:12
Що приготувати?
Олена · +380 67 ··· ·· 12з Telegram
ОплаченоЗерно на Подолі · о 09:12
Простими словами
Як працює Telegram Mini App
Mini App (його ще називають Telegram Web App або міні-додатком) — це вебсторінка, яка відкривається всередині Telegram, у вікні поверх чату. Людина тисне кнопку в боті чи в повідомленні — і замість листування бачить повноцінний екран: меню кавʼярні, каталог, календар запису чи кабінет.
Від звичайного сайту його відрізняє одне: застосунок одразу знає, хто його відкрив, — це повідомляє сам Telegram. Тож ні реєстрації, ні пароля, ні листа з підтвердженням. І нічого не треба завантажувати з магазину застосунків: Telegram у клієнта вже є, цього досить.
Для бізнесу це коротший шлях до замовлення. Клієнт не перескакує з чату на сайт і не вводить свої дані вдруге — обирає, платить і бачить підтвердження там само, де почав. Ви отримуєте замовлення в Telegram, а якщо зручніше — ще й у таблиці.
Той самий застосунок відкривається на iPhone, Android і компʼютері, а кольори бере з теми самого Telegram — темної чи світлої.
Гордій Фісун · оновлено
Коли що
Кому вистачить бота, а кому потрібен Mini App
Вибір залежить не від моди, а від того, що має зробити клієнт.
Потрібен Mini App
- Багато товарів або позицій меню
- Кошик із кількох позицій
- Запис на конкретний день і годину
- Кабінет, анкета чи оплата в одному вікні
Порівняння
Бот, web-бот і Mini App: у чому різниця
Усе це живе в одному чаті, тому назви плутають. Різниця в тому, що бачить клієнт: повідомлення чи цілий екран.
Бот
Листування: питання, відповіді, кнопки з варіантами. Бот добре нагадує, підтверджує й сам пише клієнту. А довгий список товарів у чаті вже незручний.
Web-бот
Так зазвичай називають бота, у якого є кнопка з вебсторінкою. Тобто це бот і Mini App разом: розмова — в чаті, вибір і оплата — на екрані.
Mini App
Окремий екран усередині Telegram: каталог, кошик, календар, кабінет, оплата. Клієнта вже впізнано, встановлювати нічого не треба.
Чому найчастіше разом
Застосунок бере на себе вибір і оплату, бот — нагадування й перше повідомлення клієнту. Обидва в одному акаунті, і підтримую їх я сам.
Можливості
Можливості Mini App у Telegram
Цілий екран замість кнопок у чаті
Бот спілкується повідомленнями, і довгий список у ньому губиться. Mini App показує все одразу: позиції з розмірами, вільні години в календарі, кошик, кабінет клієнта.
Каталог і кошик
Клієнт гортає меню чи товари, обирає розмір і кількість, складає кошик із кількох позицій — не виходячи з Telegram.
Запис на день і годину
Людина бачить, які години вільні, і сама бере зручну. До вас запис приходить уже з датою, часом і контактом.
Оплата в тому ж вікні
Платіж проходить усередині застосунку, без переходу на інший сайт. Гроші надходять вам — через платіжного провайдера, з яким договір укладаєте ви.
Живе демо
Замовлення в кілька дотиків — спробуйте самі
Це робочий код, а не картинка. Складіть кошик і оформіть замовлення — і побачите, що в ту ж секунду приходить вам.
Шлях клієнта
Як виглядає Mini App для клієнта
Чотири кроки — від кнопки в чаті до підтвердження.
Кнопка в чаті
Клієнт пише вашому боту або отримує від нього повідомлення з кнопкою, наприклад «Відкрити меню».
Екран поверх чату
Відкривається Mini App: товари, розміри, вільні години. Telegram уже підказав застосунку, хто це, — форму заповнювати не треба.
Вибір і оплата
Людина складає кошик чи обирає час і платить, не виходячи з вікна.
Підтвердження
Клієнт бачить підтвердження в тому самому чаті, а ви отримуєте замовлення в Telegram чи в таблиці.
5,0 · 37 відгуків
- Ви вирішуєте, чи рухатися даліПісля кожного етапу можете зупинити проєкт. Оплачуєте лише виконані та прийняті етапи. Передоплату за нерозпочаті — повертаю.
- Ціна кінцева. Перевитрати — моїЗадача не змінилась — сума, названа на старті, не росте. Змінилась — спершу говоримо, потім роблю.
Питання
Питання про Mini App
Що таке Telegram Mini App?
Mini App у Telegram — це міні-додаток, який відкривається всередині чату й одразу знає, хто його відкрив. У ньому показують каталог, кошик, календар запису, кабінет чи оплату, а клієнту нічого не треба встановлювати.
Telegram Web App, Mini App і міні-додаток — це різне?
Ні, це три назви однієї речі: вебзастосунку, який відкривається всередині Telegram. Telegram Web App — давніша назва, Mini App — теперішня.
Що таке web-бот у Telegram?
Web-ботом зазвичай називають Telegram-бота з кнопкою, яка відкриває вебсторінку прямо в чаті. По суті це бот і Mini App в одному акаунті: листування — в чаті, вибір і оплата — на екрані.
Як Mini App працює без реєстрації?
Коли людина відкриває Mini App, Telegram сам повідомляє застосунку, хто це. Тому пароль, лист на пошту й створення акаунта не потрібні.
Як виглядає Mini App і чи схожий він на звичайний застосунок?
Зовні Mini App схожий на звичайний застосунок: свої екрани, кнопки й кошик. Але його не шукають у магазині застосунків і не встановлюють — він відкривається з чату Telegram.
Від чого залежить ціна Mini App?
Ціна Mini App залежить від того, скільки в ньому екранів і що вони роблять: каталог, запис, оплата, кабінет. Точну суму назву особисто після першої розмови — і далі вона не зросте.
Що підготувати, щоб замовити Mini App?
Для Mini App досить описати одне справжнє замовлення: що клієнт обирає, які дані вказує і що отримує в кінці. Решту я розпитаю в розмові й зроблю сам.