Як буває зараз
- Увечері адміністратор обдзвонює всіх на завтра
- Хтось не бере слухавку — доводиться писати в директ
- Клієнт забув і не прийшов — година пропала
- Про скасування дізнаєтесь, коли вже пізно
ПослугиОнлайн-запис клієнтівНагадування про запис
Нагадування про запис
Нагадування про запис
Нагадування клієнту про запис приходить у Telegram саме: підтвердження одразу після бронювання, а напередодні чи за годину — нагадування про візит. Обдзвонювати всіх більше не треба.
- Ціну називаю особисто
- Нагадування в Telegram
- Частина онлайн-запису
Просто напишіть — далі я сам. Порахую задачу безкоштовно.
GLOSS Detailing★ 4,9 · 312 відгуків
до 20:00Оберіть послугу
Коли зручно?
Жовтень2026
Ранок
День
Підтвердження
- Майстер
- Дата
- Час
Разом
Передоплата не потрібна — оплата після роботи
Ви записані
Нагадаємо напередодні в Telegram
Кому це
Клієнти не приходять на запис — що змінить нагадування
Часто клієнт не приходить не тому, що передумав. Записався тиждень тому, закрутився і забув. Година стоїть порожня, майстер чекає, а хтось інший міг би прийти саме в цей час.
Повідомлення перед візитом нагадує людині про запис. А якщо плани змінились, клієнт сам скасовує запис — і година знову зʼявляється серед вільних, а не пропадає.
Окремо це замовляти не треба: нагадування вже входять у сайт з онлайн-записом. Підходять усім, хто працює за записом, — салонам, клінікам, барбершопам, СТО.
Гордій Фісун · оновлено
Різниця
Підтвердження запису без дзвінків адміністратора
Завдання те саме — нагадати про візит і вчасно дізнатися про скасування, — але без ручної роботи.
З нагадуваннями
- Підтвердження клієнт бачить одразу після запису
- Перед візитом йому приходить повідомлення в Telegram
- Клієнт скасовує сам — година знову вільна
- Адміністратор займається тими, хто вже прийшов
Приклади
Приклад нагадування клієнту про запис
Так можуть виглядати повідомлення клієнту на прикладі манікюру. Слова — під ваш заклад і вашу манеру спілкування: обговоримо на старті.
Одразу після запису
«Ви записані: манікюр, четвер, 14:30, майстер Марія. Чекаємо на вас!»
Напередодні
«Нагадуємо: завтра о 14:30 у вас манікюр. Плани змінились? Скасуйте запис — і ця година дістанеться іншому клієнту.»
За годину до візиту
«Через годину чекаємо вас на манікюр. Як доїхати — у підтвердженні запису.»
Коли надсилати
Напередодні — щоб клієнт встиг скасувати й година не пропала. За годину — для тих, хто забуває в день візиту. Час обираємо разом.
Як писати текст
Коротко: що, коли, де. На «ви», без тиску. І завжди підказка, як скасувати, — так ви дізнаєтесь про зміну планів заздалегідь.
Що входить
Автоматичні нагадування клієнтам
Нагадує система, а не адміністратор
Клієнт записався — і перед візитом отримує повідомлення в Telegram. Ніхто не стежить за списком і не натискає «надіслати»: усе йде без вашої участі.
Підтвердження одразу
Щойно клієнт обрав час, він бачить: «Ви записані». Поруч — кнопки «Додати в календар» і «Як доїхати».
Скасував — година вільна
Клієнт може скасувати запис сам. Година одразу знову зʼявляється серед вільних, і на неї може записатися інший.
Вам — кожен запис
Кожен новий запис приходить вам у Telegram і стає в календар. Завтрашній день видно з телефона, без таблиць і зошитів.
Живе демо
Спробуйте записатися самі
Це робочий код, а не картинка. Оберіть послугу й час — і побачите те саме, що побачить ваш клієнт.
Як це працює
Від запису до візиту
Що бачить клієнт від запису до візиту. Від вас — нічого.
Клієнт записується
Сам обирає послугу, майстра й вільний час на вашій сторінці — вдень чи вночі.
Отримує підтвердження
Одразу бачить, що запис прийнято, а вам у Telegram приходить новий запис.
Отримує нагадування
Перед візитом — повідомлення в Telegram із часом і послугою. Без вашої участі.
Приходить або скасовує
Якщо плани змінились, клієнт скасовує запис сам, і година знову вільна для інших.
5,0 · 37 відгуків
- Ви вирішуєте, чи рухатися даліПісля кожного етапу можете зупинити проєкт. Оплачуєте лише виконані та прийняті етапи. Передоплату за нерозпочаті — повертаю.
- Ціна кінцева. Перевитрати — моїЗадача не змінилась — сума, названа на старті, не росте. Змінилась — спершу говоримо, потім роблю.
- Не те, що в ТЗ — гроші назад
- Помилки — мої. 6 місяців безкоштовно
- Критичне — протягом 2 годин
- Код, домен, дані — ваші з першого дня
Питання
Питання про нагадування
Як працюють нагадування клієнтам про запис?
Одразу після запису клієнт бачить підтвердження, а перед візитом отримує нагадування в Telegram. Усе надсилається саме — адміністратору не треба нікого обдзвонювати.
Коли краще надсилати нагадування про візит у Telegram?
Напередодні — щоб клієнт встиг скасувати й година не пропала; за годину — для тих, хто забуває в день візиту. Коли саме надсилати, вирішуємо разом на старті.
Що робити, якщо клієнти не приходять на запис?
Нагадування прибирає найпростішу причину неявки — клієнт просто забув. А якщо плани змінились, він сам скасовує запис, і година дістається іншому, а не стоїть порожня.
Чи можна автоматично перенести запис?
Перенести запис клієнт може сам: скасовує старий час — і той одразу знову вільний для інших, — а новий обирає на сторінці запису. Дзвонити вам для цього не треба.
Потрібен окремий бот для підтвердження запису?
Ні: підтвердження й нагадування вже входять в онлайн-запис на вашому сайті. Якщо хочете, щоб клієнти записувались прямо в чаті, це робить Telegram-бот — і він так само нагадує про візит.
Що підготувати, щоб запрацювали нагадування?
Список послуг із тривалістю, майстрів і робочі години — решту заношу я. З цього сторінка знає, коли в кого візит і коли надіслати нагадування.
Скільки коштують нагадування про запис?
Нагадування входять у сайт з онлайн-записом. Ціну назву особисто після першої розмови — і далі вона не зросте.