живе демо зберіть свій сценарій і запустіть його
Оберіть свою рутину в списку нижче — або зберіть сценарій самі — і подивіться,
як заявка проходить весь шлях без людини й без пропущених клієнтів .
1 · звідки приходить заявка
Форма на сайті
Instagram Direct
Дзвінок
2 · що з нею зробити
Чи це вже наш клієнт
Чи є товар у наявності
Кому передати
3 · куди покласти результат
Google Таблиця
Картка клієнта
Telegram
Заряджено сценарій: зібрати свій
Запустити сценарій
крок 2
Перевірити, чи це вже наш клієнт
Людина не торкалася жодного кроку
Так само вимикається будь-яка інша рутина — сценарій просто інший.
Розкажіть, що робите щодня однаково, і я скажу, чи знімається це.
Знайдіть свою рутину
6 / 36
Показані
Запис і клієнти
Продажі й склад
Звʼязок і заявки
Документи й гроші
Контент і репутація
Команда
Технічне
Довкола бізнесу
001
Заявки Запис і клієнти заявку з форми переносите в таблицю руками
заявка сама лягає в таблицю, CRM і Telegram
запустити →
002
Нагадування Запис і клієнти телефонуєте кожному напередодні
нагадування йде саме, за добу до візиту
запустити →
003
Перенесення Запис і клієнти перенос візиту — пʼять дзвінків туди-сюди
клієнт сам обирає вільне вікно у два дотики
запустити →
004
Неприхід Запис і клієнти клієнт забув — і вікно згоріло
без підтвердження за день вікно звільняється само
запустити →
005
Черга Запис і клієнти «хто далі?» тримаєте в голові
жива черга на екрані, статуси міняються самі
запустити →
006
Анкети Запис і клієнти розпитуєте нового клієнта щоразу з нуля
анкета заповнена ще до візиту
запустити →
007
Залишки Продажі й склад «є в наявності?» перевіряєте вручну
склад у таблиці — сайт показує наявність сам
запустити →
008
Нова пошта Продажі й склад номер накладної шукаєте й пересилаєте
статус доставки летить клієнту автоматично
запустити →
009
Товари Продажі й склад правите картки товарів по одній
оновили таблицю — сайт підхопив усе одразу
запустити →
010
Кинутий кошик Продажі й склад покупець не дооформив — ви й не знаєте
нагадування наздоганяє його за годину
запустити →
011
Замовлення Продажі й склад приймаєте в Direct і губите в переписці
кожне замовлення падає в одну таблицю зі статусом
запустити →
012
Оплати Продажі й склад звіряєте надходження з замовленнями вручну
оплата сама позначає замовлення виконаним
запустити →
013
Месенджери Звʼязок і заявки Direct, Viber і форма — три різні місця
усе зводиться в одну чергу з позначкою джерела
запустити →
014
Пропущені Звʼязок і заявки пропущений дзвінок помічаєте ввечері
миттєве повідомлення і завдання передзвонити
запустити →
015
Дублі Звʼязок і заявки той самий клієнт двічі — і два менеджери дзвонять
повтор ловиться до запису, залишається одна картка
запустити →
016
Ніч Звʼязок і заявки нічна заявка чекає до ранку без відповіді
бот відповідає одразу, вранці ви бачите готову чергу
запустити →
017
Часті питання Звʼязок і заявки «де ви? як оплатити?» — по колу щодня
бот відповідає миттєво, вам лишається тільки складне
запустити →
018
Відпустка Звʼязок і заявки поїхали — і бізнес замовк
заявки збираються в чергу, клієнт знає, коли чекати
запустити →
019
Документи Документи й гроші рахунок і договір збираєте руками з шаблона
документ збирається з даних заявки за секунду
запустити →
020
Акти Документи й гроші кінець місяця — вечір копіпасту
акти збираються по списку виконаних робіт самі
запустити →
021
Борги Документи й гроші хто не доплатив — згадуєте випадково
мʼяке нагадування йде саме за тиждень
запустити →
022
Звіт Документи й гроші щоб зрозуміти тиждень, гортаєте переписку
щоранку зведення: скільки, звідки, скільки без відповіді
запустити →
023
Контент Контент і репутація нове фото робіт викладаєте двічі — сюди й туди
публікація в Instagram сама зʼявляється в галереї сайту
запустити →
024
Розсилка Контент і репутація пишете всім підряд або нікому
лист іде лише тим, хто підходить під умову
запустити →
025
Відгуки Контент і репутація відгук просите, коли згадаєте
прохання оцінити йде після кожної закритої роботи
запустити →
026
Негатив Контент і репутація поганий відгук бачите останнім
згадка про вас прилітає вам першому
запустити →
027
Зміни Команда графік — у чаті, в голові й на папірці
графік один, зміни бачать усі одразу
запустити →
028
Задачі Команда «я ж казав» — доручення тонуть у чаті
задача створюється з повідомлення одним дотиком
запустити →
029
Новенькі Команда новому працівнику все пояснюєте особисто
бот видає інструкції і відповідає, де що лежить
запустити →
030
Моніторинг Технічне про падіння сайту дізнаєтесь від клієнта
перевірка щохвилини, повідомлення — вам першому
запустити →
031
Бекапи Технічне база живе в одному екземплярі
копія робиться щоночі сама
запустити →
032
Тиша Технічне форма зламалась — тиждень без заявок
незвична тиша — сигнал вам одразу, а не через тиждень
запустити →
033
Календар Довкола бізнесу зустріч узгоджуєте десятьма повідомленнями
людина сама бере вільний слот у вашому календарі
запустити →
034
Джерела Довкола бізнесу не знаєте, звідки приходять клієнти
у кожній заявці видно джерело, раз на тиждень — зведення
запустити →
035
Сегменти Довкола бізнесу база клієнтів — просто довгий список
нові, постійні, зниклі — групи оновлюються самі
запустити →
036
Повернення Довкола бізнесу клієнт зник — і назавжди
тим, хто давно не був, іде тепле нагадування
запустити →
Показати всі 36
і це лише зріз — щомісяця додаються нові
Вашої рутини тут немає?
Тим цікавіше. Опишіть своїми словами, що робите щодня однаково — чесно скажу,
чи знімається це сценарієм, і покажу як. Ні до чого не зобовʼязує.
Написати в Telegram
Чому воно не ламається
Між джерелом і таблицею завжди стоїть перевірка: та сама заявка не має лягти двічі,
порожні поля не мають зламати рядок, а збій сервісу не має тихо зʼїсти замовлення.
Сценарій, який цього не робить, ламається на першому ж збої — і ви дізнаєтесь про це
від клієнта, а не від системи.
Цей сайт і бот, який приносить мені замовлення, зроблені рівно так само.
Що я ще роблю
Це демо — одна з робіт. Ось решта, простими словами: якщо ваша задача схожа на щось із списку, вона робиться.
Сайт або лендінг. Людина з реклами одразу бачить, чим ви можете допомогти, і залишає заявку в один дотик.Інтернет-магазин. Кошик, оплата і залишки: продане зникає з вітрини саме, без вашої участі.Онлайн-запис. Клієнт обирає вільну годину сам, о будь-якій порі — без дзвінків і «передзвоніть завтра».Telegram-бот. Приймає замовлення і відповідає на часті питання, поки ви зайняті або спите.Застосунок у Telegram. Магазин, запис чи кабінет клієнта прямо в месенджері — людині не треба нічого встановлювати.ШІ-помічник. Відповідає на питання про товар і умови цілодобово, а складне передає вам.Автоматизація. Заявка сама лягає в таблицю, у CRM і вам у Telegram — нічого не переписуєте руками.Оновлення старого сайту. Сайт зроблений давно, з телефона незручний, каталог не відкривається — приводжу до ладу.
Не знаєте, під що з цього підходить ваша задача? Просто напишіть своїми словами — далі я сам.
Хочете такий самий у себе?
Напишіть, що потрібно — відповім особисто. Ні до чого не зобов’язує.